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基础管理是企业发展壮大的根基，为发展战略、经营决策、生产任务提供稳固支撑。今年，福建中烟工业有限责任公司启动基础管理提升专项行动，物流条线将其作为重点工作，结合福建中烟制度体系重构工作指南和重点工作，全力抓基础、固底板、促提升。
如何将基础管理转化为生产经营的强劲动力？物流条线聚焦关键环节精准发力，以管理促发展、向细节要效益，通过不断完善条线管控、体系审核、自查自纠、问题净整改和队伍建设，确保基础管理提升工作走深走实、落地见效。
如何确保企业的基础管理扎实有效？条线管控是关键一环，它确保每一个环节都能精准对接、高效协同。福建中烟物流中心以“四统一分”（统一管理、统一流程、统一标准、统一资源调配和分级负责）的物流管控模式为基石，坚持一盘棋、一体化、系统化理念，以制度体系和运作机制为抓手，扭住条线管控“牛鼻子”，保障上下贯通。
坚持问题导向，物流中心组织开展物流制度文件梳理，基于三层级S-PDCA管理模式，重塑业务流程框架。在此基础上，精心构建覆盖业务全流程的物流管理制度体系。经过精简、优化和整合，流程数由71个缩减至51个，制度文件由295份缩减至180份。
以该体系为支撑，他们构建源头管控、过程管控和结果评价运行机制，建立项目前置性评审机制，本着“过紧日子”的原则做好项目前置审核把关；有序开展卷烟运输、原辅料运输、原料仓储养护等业务的有效整合，统一采购方式、计费模式、供应商管理、服务评价等。截至目前，9项物流运输服务项目已全部完成采购及合同签订，通过严格规范设置控制价、评分标准等，按同口径计算年运输费用下降10%以上。
同时，借助相关智能系统和平台，物流中心对卷烟调运全流程运行指标进行监测跟踪。“这就像给流程装上了‘眼睛’，能够抓取关键业务环节状态数据，确保整个调运的响应速度，提升市场保供能力。”物流中心负责人解释道。此外，围绕资源配置、效率、费用、服务、质量、安全六个方面，他们制定物流关键绩效指标15个，纳入专项考核评价，并将其与自查自纠、问题净整改相结合。通过重点工作清单等对重点指标和工作进行日常跟踪，每个季度召开条线运行会，对指标运行、工作落实情况进行通报分析，真正让考核从“软指标”变成“硬约束”，持续提升物流运行质效。
体系审核是支撑基础管理工作的“梁柱”。做实这项工作，福建中烟有自己的一套办法：下好内控评价与职能监督融合的“一盘棋”。
在制度建设上，他们聚焦物流调运、仓储养护、供应商管理等关键领域，织密多层次、多领域“监督网”。随着物流目标管理办法修订发布，一级抓一级、层层抓落实的工作机制应运而生。
结合福建中烟物流业务实际，物流中心对退货退料、货损处理、不合格品处置、货位管理、费用核算、供应商管理、到货未入库等进行“大起底”，梳理识别出12项风险点，召开仓储与物流管理体系审核布置会，对风险点进行宣贯，并融合内控评价要素，遵循“大胆假设、小心求证”的工作思路开展有效性审核，同时发布审核计划和检查表。
会后，审核组兵分多路，前往龙岩、厦门烟草工业有限责任公司等单位，对仓储与物流管理过程中的合规性、有效性及风险点进行全面细致的“扫描”。运用穿行测试法，掌握整个业务流程执行情况；基于SIPOC方法，从上下游、输入、输出、流程控制要求，针对各项控制活动进行完整审核，输出了包括制度体系建设、制度执行、合同履约、问题整改等方面的15个问题点，据此提出55条整改措施。
接下来，福建中烟将开展新一轮体系审核，对今年基础管理体系工作推进情况开展“回头看”，力争做到“责任不落实不放过、问题不解决不放过、整改不到位不放过”。
做好基础管理工作，j9.com官网细节往往决定成败。近年来，通过各类巡视巡察、监督检查、自查自纠等，物流基础管理中发现的问题类型多、数量多，涉及人员广，时间跨度不一，问题整改的有效性和时效性较难保障，导致全过程管控难、整改进度跟踪难、问题统计分析难。
福建中烟物流中心牵头开发自查自纠全周期管理系统，聚焦运输、仓储、供应商、安全四个重点领域，以数字化、智能化为抓手，构建条线、部门、班组三层级职能监督机制。从检查计划到检查实施再到问题整改与销号，明确每个层级、领域的检查内容、检查要点和检查频次等，并深化问题分级分类管理， 通过建立问题库提高问题净整改率。
“我们经常说要提高问题的净整改率，但没有指标何来提高？现在系统可以把内外部检查发现的问题和隐患转化为指标，通过历史数据与现有数据对照分析，让提高净整改率真正落到实处。”物流中心相关负责人表示，“系统会进行看板展示，目前已经整改了多少、销号了多少、未整改的问题有多少、还有多少问题未整改到位等信息一目了然。”
随着物流转型发展需求愈发迫切，以及业务量日益增大，人才问题逐渐浮出水面，盘活人才资源成为当务之急。
这两年，福建中烟持续探索物流专家库建设，初步建立原料仓储与养护、精益物流管理、设备设施管理等6大领域的专家库。今年，他们根据发展现状与需求进行动态调整，优化专家库结构，专家成员由23名增加至29名。
在今年的烟草物流师技能鉴定备战中，专家库成员化身“教练智囊团”，为39名备考人员提供悉心指导。最终，6人通过二级技能鉴定，20人通过三至五级技能鉴定，通过率为66.7%，创下了历史新高。
针对物流条线申报的涉及投资、采购、设备维修等专业领域的一系列项目，专家库成员作为项目主评专家参与前置性评审，确保项目的专业性和实效性。此外，各位专家还在行业课题、创新项目、应急演练、体系审核等重点工作中发光发热，荣获2024年烟草行业精益物流重点课题两类及以上成果两项，将智力资源转化为发展引擎，为物流创新发展注入了新活力。
凡事成之，必在干之。福建中烟表示，将持续夯实基础管理，紧紧围绕“抓执行、见实效，强创新、求突破”两条主线，有效提升执行力，推动各项管理工作迈向制度化、精细化、规范化，不断提升整体管理水平，助力企业高质量发展和现代化建设。